Większość z czytelników zapewne słyszała o rozróżnieniu komunikacji na werbalną i niewerbalną. Komunikacja werbalna opiera się na języku mówionym; komunikacja niewerbalna dotyczy komunikacji pozasłownej, czyli gestów, postawy ciała, czy mimiki. Kolejnym niewerbalnym - jednak zawsze współistniejącym z mową - czynnikiem wpływającym na odbiór komunikatu jest prozodia . Prozodia, krótko mówiąc, określa sposób, w jaki przekazujemy komunikat werbalny . Mają na...
czytaj więcej